在我们观察的40余分钟内，博海虽然消费者对于不同款式的家具有所挑拣和试用，但是并没有人现场下单，甚至没有人询问工作人员相关的下单流程事宜。

网购的时间长了，拾贝对很多东西的照片和实物能有多少差别大致心里有数，为了小件商品还得跑趟东四环，费时费力，不值得。我算是名副其实的‘品牌控，清流而且家具每天摆在家里，也觉得品牌家具更靠谱儿一些，但是在体验店里却淘不到。

现状：博海家具配送成本高、博海破损率高、时间无保障送货上门要收费、到货时间无法保证、送到家的家具边角有磨损，读者郭小姐实际体验了一把某品牌的网购服务后向本报投诉。配送收钱、拾贝安装还收钱，董先生印象中以前在传统卖场中买家具时，这些全都免费啊。●品牌太陌生线上家居名牌这里一个没有淘宝商城家居馆内不乏家居行业内的大牌儿，清流不少品牌上线的第一步就是通过淘宝商城的平台，清流而不少品牌家居品在淘宝商城家居馆也能买到。

在二层沙发的集中展区内聚集了稍微多一些的顾客，博海大约共有十多位，但是大多以看为主。升级：拾贝让更多设计型个性化家具产品上线可见，尚待成熟的家居网购模式如果不加快升级，未来的日子恐怕不好过。

美克美家媒介总监刘春杰曾表示，清流没有边界的网络销售让家居品在维修和保养的客服方面面临着新的难题，清流而这一问题无疑也是影响消费者对家居网购信任度的关键。

实际上，博海郭小姐遇到的不如意也正是最令家具网购商们最头疼的物流配送问题。拾贝家具电子商务将成为大势所趋。

无论是配送货品的不及时，清流还是退换货品的艰辛，又或是配送费用的无依无据，这都让寄托网购的消费者捏着把汗。在体验店内，博海随处可见折扣的宣传，但是现场提货的依旧不多。

在tbw淘宝首页开店的爱居家家具商场的电子商务部门，拾贝小编进行了实地探访。而在建材厅，清流倒是有不少样品可以即时提货。